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DOÑA MARIA DEL PINO SÁNCHEZ SOSA, SECRETARIA GENERAL ACCIDENTAL DEL PLENO DEL EXCMO. CABILDO INSULAR DE FUERTEVENTURA, PROVINCIA DE LAS PALMAS.

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C E R T I F I C A: Que el Pleno del Excmo. Cabildo Insular de Fuerteventura, en sesión ordinaria celebrada el día 26 de septiembre de 2025 adoptó el siguiente acuerdo:

5.- REGLAMENTO DE RÉGIMEN INTERNO DE LOS CENTROS DE DÍA  PARA PERSONAS MAYORES DEPENDIENTES DEL CABILDO INSULAR DE FUERTEVENTURA. EXPEDIENTE: 2024/18988. ACUERDOS QUE PROCEDAN.

26/09/2025
26/09/2025

La señora Presidenta cede la palabra al Consejero, don Víctor Modesto Alonso Falcón quien pasa a explicar el citado expediente.

VOTACIÓN Y ACUERDO:

Vista la propuesta de la Jefa de Servicio de Aass., Sanidad, Consumo e Inmigración, doña Luz Divina Cabrera Travieso y del Consejero de Área Insular de Acción Social, Diversidad, LGTBIQ, Participación Ciudadana, Gobierno Abierto, don Víctor Modesto Alonso Falcón de fecha 11 de septiembre de 2025 cuyo texto íntegro figura en el Expediente nº: 2025/6610, con  (CSV:35600IDOC24BD20D5B41EF0742B5FE00 en http://sede.cabildofuer.es y que servirá  de  motivación al presente dictamen:

PUESTO DE TRABAJO:
Secretaria General Acctal. del Pleno Presidenta del Cabildo de Fuerteventura

“ Visto el expediente relativo a la aprobación del “REGLAMENTO DE RÉGIMEN INTERNO DE LOS CENTROS   DE   DÍA   PARA   PERSONAS   MAYORES   DEPENDIENTES   DEL   CABILDO   DE
FUERTEVENTURA”, tramitado de conformidad con la potestad reglamentaria local y de autoorganización reconocida a los Cabildos Insulares en el artículo 4.1.a) de la Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases de Régimen Local ( en adelante LBRL), y en el artículo 128 de la Ley 39/2025, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas ( en adelante LPACAP), se informa lo siguiente:

Primero: Mediante providencia del Consejero del Área Insular de Acción Social, de fecha 28/03/2025, se impulsa el expediente administrativo para la elaboración y aprobación de Reglamento de Régimen Interno de los centros de día para personas mayores dependientes del Cabildo de Fuerteventura, a objeto garantizar la adecuada prestación y calidad de los servicios que se ofrecen en los Centro de Día, así como reconocer y asegurar los derechos y deberes de las personas usuarias y familiares.

NOMBRE:
SÁNCHEZ SOSA,MARIA DEL PINO GARCÍA MARTÍNEZ, DOLORES ALICIA

Segundo: La Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia, en su artículo 24, define los centros de día como aquellos que una atención integral durante el periodo diurno o nocturno a las personas en situación de dependencia, con el objetivo de mejorar o mantener el mejor nivel posible de autonomía personal y apoyar a las familias o cuidadores. En particular, cubre, desde un enfoque biopsicosocial, las necesidades de asesoramiento, prevención, rehabilitación, orientación para la promoción de la autonomía, habilitación o atención asistencial y personal.

Tercero: el DECRETO 67/2012, de 20 de julio, por el que se aprueba el Reglamento regulador de los centros y servicios que actúen en el ámbito de la promoción de la autonomía personal y la atención a personas en situación de dependencia en Canarias, define en su artículo 3.B.b) que los centros de día son los que, durante horario diurno, prestan atención a las personas dependientes con el objetivo de mantener o mejorar su nivel de autonomía personal y apoyar a las familias o cuidadores facilitando el respiro familiar y la permanencia de la persona usuaria en el entorno habitual de vida. Ofrecen  prestaciones  de  asesoramiento,  prevención,  rehabilitación,  orientación,  habilitación  o

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atención asistencial y personal que precisan los usuarios en función de su edad y de los requerimientos de atención especializada. Prestarán servicio de manutención cuando ofrezcan horarios de estancia de las personas usuarias superior a cuatro horas.

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Cuarto: el Decreto 154/2015, de 18 de junio, por el que se modifica el Reglamento regulador de los centros y servicios que actúen en el ámbito de la promoción de la autonomía personal y la atención   a personas en situación de dependencia en Canarias, aprobado por el Decreto 67/2012, de 20 de julio, en su Artículo Único. Siete, que modifica el "Artículo 12.- Requisitos básicos para el funcionamiento  de  los  centros  y  los  servicios,  en  su  epígrafe  c)  Documentación  y procedimientos de trabajo, determina que cada centro contará con un reglamento de régimen interior, que contenga los derechos y deberes y participación en su caso de las personas usuarias.

26/09/2025
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Quinto: De conformidad con lo dispuesto en el artículo 49 de la LBRL, el procedimiento para la aprobación o modificación de las ordenanzas locales( extensible a las bases reguladoras de subvenciones por su carácter normativo reconocido en LGS) se ajustará al procedimiento que allí se señala, con las particularidades previstas en el Título XLBRL que resulta de aplicación al Cabildo Insular de Fuerteventura en virtud de la Ley 2/2029, de 30 de enero , para la Aplicación del Régimen Especial de Organización de los Cabildos Insulares Canarios previsto en la Disposición Adicional Décimo cuarta de la Ley 7/1985, de 2 de abril , Reguladora de las Bases de Régimen Local, al Cabildo Insular de Fuerteventura.

De acuerdo con el artículo 49 LBRL, la aprobación de las Ordenanzas locales se ajustará al siguiente procedimiento:

a)	Aprobación inicial por el Pleno
b)	
PUESTO DE TRABAJO:
Secretaria General Acctal. del Pleno Presidenta del Cabildo de Fuerteventura

Información pública y audiencia a los interesados por el plazo mínimo de treinta días para la presentación de reclamaciones y sugerencia
c)	Resolución de todas la reclamaciones y sugerencias presentadas dentro del plazo y aprobación definitiva por el Pleno
En el caso de que no se hubiera presentado ninguna reclamación o sugerencia, se entenderá definitivamente adoptado el acuerdo hasta entonces provisional.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 70.2 LBRL en relación con el artículo 82.2 LCI se publicará el texto íntegro de la ordenanza en el Boletín Oficial de la Provincia de Las Palmas y en el Boletín Oficial de Canarias. Afectos de su entrada en vigor, regirá la fecha de su publicación en el Boletín Oficial de la Provincia de Las Palmas, y se producirá en todo caso los quince días hábiles de la citada publicación.

Sexto: La competencia para la aprobación de los proyectos de normas viene atribuida al Consejo de Gobierno Insular, de conformidad con o dispuesto en el artículo 127.1 a) LBRL en relación con el artículo 38 del Reglamento Orgánico del Cabildo Insular de Fuerteventura (en lo sucesivo ROCIF). En el mismo sentido el artículo 62 LCI atribuye al Consejo de Gobierno Insular, la aprobación de los proyectos de ordenanzas y de los reglamentos.

NOMBRE:
SÁNCHEZ SOSA,MARIA DEL PINO GARCÍA MARTÍNEZ, DOLORES ALICIA

Asimismo, la aprobación definitiva de normas es competencia del  Pleno de la Corporación de conformidad con el artículo 123.1d) LBRL, en concordancia con el artículo 50 del Real Decreto 2568/1986, de 28 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento de Organización y Régimen Jurídico de las Entidades Locales, artículo 9 ROCIF, y artículo 53.d) de la LCI requiriéndose en este caso, el quórum de la mayoría simple de los miembros presentes, según lo previsto en el artículo 47.1 LBRL en relación con el artículo 123.2 de la citada disposición legal.

Séptimo: En la tramitación de estas este Reglamento se ha dado cumplimiento a los principios de transparencia y participación sometiéndose al trámite de consulta pública previa.

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Así, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 133 LPACP, se sustanció consulta pública previa. La consulta se publicó en el portal web del cabildo Insular de Fuerteventura y en tablón de anuncios desde el día 01 de abril de 2025 al 23 de abril de 2025.

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Obra en el expediente informe de fecha 28/04/2024 del Registro General del Cabildo de Fuerteventura del  siguiente tenor: “Vista la solicitud de la jefa de Servicio de AaSs, Sanidad, Consumo e Inmigración, de fecha 28 de abril de 2025, relativa a la consulta pública previa del Reglamento de Régimen Interno de los centros de día para personas mayores dependientes del Cabildo de Fuerteventura, hago constar que desde el 01 de abril de 2025 hasta el 23 de abril de 2025, ambos inclusive, NO se han presentado aportaciones respecto al asunto anteriormente referenciado en el Registro General del Cabildo de Fuerteventura.”

26/09/2025
26/09/2025

Asimismo, obra en el expediente Informe sobre el cumplimiento de los principios de buena regulación (artículo 129 de la Ley 39/2015) de fecha 09 de mayo de 2025 suscrito por la Jefa de Servicios de Asuntos Sociales, Sanidad, Consumo e Inmigración.

Octavo: De conformidad con el artículo 3.3 d) 1º del Real Decreto 128/2018, de 16 de marzo, por el que se regula el régimen jurídico de los funcionarios de la Administración Local con habilitación de carácter nacional, será preceptivo el informe previo de secretaría en el supuesto de aprobación de reglamentos.

Noveno: Consta informe de fecha 29 de agosto de 2025, de la Asesoría Jurídica.

PUESTO DE TRABAJO:
Secretaria General Acctal. del Pleno Presidenta del Cabildo de Fuerteventura

Décimo: Mediante Acuerdo del Consejo de Gobierno Insular de esta Corporación de fecha 9 de septiembre de 2025, se aprobó el Proyecto de Reglamento de Régimen Interno de los centros de día para personas mayores dependientes del Cabildo de Fuerteventura”

Visto el dictamen de la Comisión informativa Permanente de Asuntos Resolutorios de fecha 23 de septiembre de 2025.

El Pleno de la Corporación, por unanimidad, ACUERDA, lo siguiente:

PRIMERO: Aprobar el Reglamento de Régimen Interno de los centros de día para personas mayores dependientes del Cabildo de Fuerteventura, cuyo texto literal es el siguiente:

“REGLAMENTO DE RÉGIMEN INTERNO DE LOS CENTROS DE DÍA PARA PERSONAS MAYORES DEPENDIENTES DEL CABILDO DE FUERTEVENTURA

EXPOSICIÓN DE MOTIVOS

El Cabildo de Fuerteventura, en el ámbito de sus competencias en materia de servicios sociales y, particularmente en aquellos dirigidos a la atención de personas mayores dependientes, gestiona los Centros de Día para personas mayores dependientes en el ámbito insular.

NOMBRE:
SÁNCHEZ SOSA,MARIA DEL PINO GARCÍA MARTÍNEZ, DOLORES ALICIA

El Cabildo de Fuerteventura cuenta en la actualidad con dos centros de estancia diurna para personas mayores:

-	Centro de día Josefina Plá: ubicado en la Calle Tórtola nº 1. Corralejo, Fuerteventura, con 20 plazas, con previsión de ampliación a 30 plazas.
-	Centro de día de Puerto del Rosario, ubicado en la Calle Cantador Manuel Navarro, s/n.
Puerto del Rosario, con 30 plazas.

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No obstante, dentro de la planificación insular en materia de servicios sociales, uno de los objetivos que se plantea la Corporación es la creación de nuevas plazas de estancia diurnas, de conformidad con el Decreto 67/2012 y Decreto 154/2015, que modifica el anterior, atendiendo que los centros tienen como actividad principal la prestación de servicios de atención residencial y de día incluidos en la Ley 39/2006 dirigido a personas mayores dependientes con necesidad de tercera persona que reúnan los requisitos establecidos en la Ley 39/2006.

26/09/2025
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El presente reglamento responde a la necesidad de establecer un reglamento para los centros de día para personas mayores dependientes, atendiendo al artículo 12 del Decreto 154/2015, de 18 de junio, por el que se modifica el Reglamento regulador de los centros y servicios que actúen en el ámbito de la promoción de la autonomía personal y la atención a personas en situación de dependencia en Canarias, aprobado por el Decreto 67/2012, de 20 de julio

La tipología del recurso establecida, así como los requerimientos sanitarios y los niveles de prestación de servicios mínimos a requerir se encuentran determinados en la normativa vigente relacionada con la materia, y, concretamente, en lo estipulado en la legislación que a continuación se detalla:

•	Ley 3/1996 de 11 de julio de participación de las personas mayores y de la solidaridad entre generaciones.
•	
PUESTO DE TRABAJO:
Secretaria General Acctal. del Pleno Presidenta del Cabildo de Fuerteventura

Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia
•	Decreto 236/1998, de 18 de diciembre, por el que se regulan las condiciones de acceso y los criterios para el pago del servicio en centros de alojamiento y estancia para personas mayores, públicos y privados, con participación de la Comunidad Autónoma Canaria en su financiación hasta que sea sustituido por una nueva normativa en cuyo caso se integrará automáticamente en el régimen jurídico del contrato.
•	Decreto 113/2002 de 9 de agosto, de traspaso de funciones de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias a los Cabildos Insulares en materia de servicios sociales especializados a personas mayores, minusválidos y mujeres.
•	Ley 16/2019, de 2 de mayo, de Servicios Sociales de Canarias.
•	Decreto 131/2011, de 17 de mayo, por el que se establecen las intensidades de protección de los servicios y los criterios para determinar las compatibilidades y las incompatibilidades entre las prestaciones de atención a la dependencia del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Canarias
•	
NOMBRE:
SÁNCHEZ SOSA,MARIA DEL PINO GARCÍA MARTÍNEZ, DOLORES ALICIA

Decreto 67/2012, de 20 de julio, por el que se aprueba el Reglamento regulador de los centros y servicios que actúen en el ámbito de la promoción de la autonomía personal y la atención a personas en situación de dependencia en Canarias.
•	Decreto 154/2015, de 18 de junio, por el que se modifica el Reglamento regulador de los centros y servicios que actúen en el ámbito de la promoción de la autonomía personal y la atención a personas en situación de dependencia en Canarias, aprobado por el Decreto 67/2012, de 20 de julio.
•	Convenio de Cooperación suscrito entre la Comunidad Autónoma y el Cabildo de Fuerteventura para la prestación de servicios a personas en situación de dependencia y, en general, a personas menores de seis años, mayores o con discapacidad.

•	
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Decreto 57/2023, de 27 de abril, por el que se aprueba el Catálogo de Servicios y Prestaciones del Sistema Público de Servicios Sociales de Canarias, se determinan los requisitos y condiciones de acceso a los servicios y prestaciones del Sistema y el procedimiento de su actualización y revisión.
•	
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Todas aquellas normativas supletorias o que se aprueben posteriormente, derogando cualesquiera normas de igual o inferior rango en lo que se opongan a lo dispuesto en este punto.

La presente norma se ha elaborado de acuerdo con los principios de necesidad, eficacia, seguridad jurídica, transparencia y eficiencia. En virtud de los principios de necesidad y eficacia, cabe señalar el claro interés general de su objeto.

26/09/2025
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Del mismo modo, en cumplimiento del principio de coherencia, la norma que se impulsa es coherente con el resto de actuaciones y objetivos de las políticas públicas que se vienen desarrollando por esta Administración.

En atención al principio de seguridad jurídica, cabe señalar que la presente disposición se adopta en ejercicio de las competencias atribuidas al Cabildo de Fuerteventura en este ámbito y es coherente con el resto del ordenamiento jurídico nacional y de la Unión Europea. De conformidad con el principio de proporcionalidad, la ley contiene la regulación imprescindible para la consecución de los objetivos y finalidades previstos en la norma.

PUESTO DE TRABAJO:
Secretaria General Acctal. del Pleno Presidenta del Cabildo de Fuerteventura

En aplicación del principio de transparencia, con carácter previo se ha realizado el trámite de consulta previa a través del portal de transparencia de la Corporación insular.

El texto se estructura en 15 artículos, distribuidos en 2 títulos, 6 capítulos, más una única disposición final.

TÍTULO PRELIMINAR

CAPÍTULO I: Objeto y ámbito de aplicación

ARTÍCULO 1. OBJETO

Este reglamento tiene por objeto establecer el régimen de acceso, los principios de actuación y las normas de organización a los que deben ajustarse en su funcionamiento los centros de estancia diurna para personas mayores dependientes del Cabildo de Fuerteventura.

NOMBRE:
SÁNCHEZ SOSA,MARIA DEL PINO GARCÍA MARTÍNEZ, DOLORES ALICIA

Asimismo, establece la regulación de los derechos y obligaciones de las personas usuarias de dichos centros, las relaciones entre las personas usuarias y la administración o entidad prestadora del servicio.

ARTÍCULO 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
El presente reglamento tiene carácter obligatorio para todas las personas usuarias,  sus representantes legales o de hecho, así como para el personal que presta sus servicios en los siguientes centros de día:
-	Centro de día Josefina Plá: ubicado en la Calle Tórtola nº 1. Corralejo, Fuerteventura.

-	
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Centro de día de Puerto del Rosario, ubicado en la Calle Cantador Manuel Navarro, s/n.
Puerto del Rosario.
-	
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Cualquier otro centro de la misma naturaleza y tipología que se ponga en funcionamiento posteriormente a la entrada en vigor de este Reglamento.

CAPÍTULO II: DISPOSICIONES GENERALES

ARTÍCULO 3. OBJETIVOS GENERALES DE LOS CENTROS. CARÁCTER PÚBLICO DEL SERVICIO.

1.	Los objetivos generales son:
a)	
26/09/2025
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Ofrecer un hábitat seguro, accesible y adaptado a las necesidades funcionales de las personas usuarias en un ambiente confortable.

b)	Proporcionar una convivencia armoniosa entre las personas usuarias en interrelación con el entorno comunitario, respetando la intimidad y privacidad individuales.

c)	Mejorar la calidad de vida, el bienestar subjetivo y la satisfacción con el propio proceso de apoyos, favoreciendo la autoestima, el desarrollo personal y la integración socio ambiental.

d)	Prestar la atención necesaria a las personas usuarias según su necesidad de apoyo.

2.	
PUESTO DE TRABAJO:
Secretaria General Acctal. del Pleno Presidenta del Cabildo de Fuerteventura

Los centros de estancia diurna para personas mayores se configuran como un servicio público destinado a las personas mayores dependientes, y de acuerdo a este carácter de servicio público y social, ha de procurar la mejor atención a los usuarios, así como mantener el buen orden en sus relaciones con los familiares y personal del centro.

TÍTULO I: CENTROS DE ESTANCIA DIURNA

CAPÍTULO I: Definición y régimen de funcionamiento ARTÍCULO 4. DEFINICIÓN
Son centros de día los que, durante horario diurno, prestan atención a las personas dependientes con el objetivo de mantener o mejorar su nivel de autonomía personal y apoyar a las familias o cuidadores facilitando el respiro familiar y la permanencia de la persona usuaria en el entorno habitual de vida. Ofrecen prestaciones de asesoramiento, prevención, rehabilitación, orientación, habilitación o atención asistencial y personal que precisan los usuarios en función de su edad y de los requerimientos de atención especializada. Prestarán servicio de manutención cuando ofrezcan horarios de estancia de las personas usuarias superior a cuatro horas.

NOMBRE:
SÁNCHEZ SOSA,MARIA DEL PINO GARCÍA MARTÍNEZ, DOLORES ALICIA

El servicio de Centro de Día puede ofrecer mediante estancias temporales (servicio de respiro) a personas en situación de dependencia que habitualmente son atendidas por su red sociofamiliar de apoyo, con el fin de ofrecer a la persona cuidadora principal y habitual la posibilidad de disponer de un tiempo para su descanso, recuperación y/o desarrollo personal, o para hacer frente a una situación de necesidad que le impida el ejercicio de sus funciones de cuidado.

ARTÍCULO 5. HORARIO

El régimen de funcionamiento será de 248 días al año (249 en año bisiesto), no incluyendo los 14 festivos no recuperables ni los sábados ni domingos, y el horario habitual de prestación efectiva del

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servicio (no incluye tiempo de desplazamiento) será de 9.00 horas de la mañana a 17.00 horas de la tarde, sin perjuicio que pueda sufrir adaptaciones justificadas por cuestiones de organización de las rutas de transporte o necesidades de las personas usuarias.

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El horario entre las 8:00 horas y las 9:00 horas, se establece como acogida temprana, como medida de apoyo a la conciliación de la vida laboral y familiar y cuyos destinatarios/as serán aquellas personas usuarias que sean trasladadas por otros medios ajenos al servicio de transporte.

ARTÍCULO 6. VISITAS

26/09/2025
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La entidad adjudicataria establecerá, en la medida de lo posible, un horario de visitas flexible y amplio, sin exigir como condición indispensable para poder realizar la visita, la solicitud de cita previa. Es decir, se permitirá que la familia, representantes legales o personas responsables puedan visitar a las personas usuarias del centro dentro del horario establecido sin necesidad de que soliciten cita previa, aunque se recomendará que lo comuniquen para una mejor organización del trabajo.

Los familiares podrán acceder a las instalaciones del Centro de Día, o donde se desarrollen los servicios, siempre que no interrumpan las terapias y actividades que se llevan a cabo y sin perjuicio de aquellas zonas que tienen un acceso restringido, que concretamente en el Centro son: Cocina y Almacén, Despachos Profesionales, y Administración.

ARTÍCULO 7. EFECTOS PERSONALES

PUESTO DE TRABAJO:
Secretaria General Acctal. del Pleno Presidenta del Cabildo de Fuerteventura

Será aportada por las personas usuarias lo siguiente:

•	Ropa y calzado de uso diario, adecuado a la temporada, identificado con su nombre.
•	Neceser con: peine, cepillo y pasta de dientes, crema hidratante, colonia, pañales, etc.
•	Los efectos personales que consideren necesarios (manta, almohadón, etc.) debidamente identificados.
•	Medicación debidamente preparada en los pastilleros (emblistada e identificada).

•	Material de incontinencia.

•	Las ayudas técnicas pertinentes (prótesis, sillas de ruedas, andadores, etc.)

Será necesario marcar los enseres personales con el nombre de la persona usuaria para evitar extravíos o confusiones.
Es obligación de la familia, persona usuaria o representante legal, la reposición y limpieza de los mismos, no obstante, para garantizar una adecuada atención.

NOMBRE:
SÁNCHEZ SOSA,MARIA DEL PINO GARCÍA MARTÍNEZ, DOLORES ALICIA

Los residentes, familiares y/o representantes legales de quienes cesen en este servicio, deberán retirar del centro, todos los enseres personales y bienes que de cualquier tipo permanezcan en la instalación, en el improrrogable plazo de los quince días siguientes naturales a la baja en el centro, entendiéndose que, en caso contrario, el centro podrá hacer el uso que estime conveniente de los mismos.

CAPÍTULO II: ACCESO ARTÍCULO 8.- ACCESO AL CENTRO:

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Podrán ser usuarias del Centro las personas descritas en la actual normativa vigente o en aquella que en su caso la sustituya. En concreto, podrán ser usuarias las personas mayores según lo establecido en la Ley 3/1996 de 11 de julio de participación de las personas mayores, así como en el Decreto 67/2012 para los centros para personas mayores dependientes, y que se encuentren en situación de dependencia siendo titulares de los derechos establecidos en la Ley 39/2006, de 14 de diciembre según lo establecido en su artículo 5.

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No podrán ser usuarias del Centro, las personas que padezcan enfermedad infecto-contagiosa en fase activa, que represente un riesgo para la salud del resto de usuarias a criterio médico del Servicio Canario de Salud, ni cualquier otra que requiera atención permanente y continuada en centro hospitalario o trastorno mental que sean susceptibles de ser causa de alteración de la normal convivencia en el centro.

Desde el Área con competencia en materia de Servicios Sociales del Cabildo se procederá a tramitar el acceso al Centro, conforme al siguiente procedimiento:

1.- Cuando existan plazas vacantes en el Centro correspondiente se resolverá por el Área de Asuntos Sociales del Cabildo la asignación de la plaza siguiendo el orden de la lista de espera, notificándose al beneficiario para que en el plazo de 10 días hábiles manifieste la aceptación o rechazo de la plaza.

Junto a la aceptación de la plaza, deberá entregarse la siguiente documentación:

-	
PUESTO DE TRABAJO:
Secretaria General Acctal. del Pleno Presidenta del Cabildo de Fuerteventura

DNI/NIE de la persona solicitante.

-	Certificado de empadronamiento.

-	Informe de salud actualizado de la persona solicitante.

-	Pauta médica prescrita (en caso de necesitar administración de medicación durante el tiempo que permanece en el recurso).

-	Certificado de vacunación completo.

-	Certificado de titularidad bancaria.

-	Certificado de pensión o prestación.

-	
NOMBRE:
SÁNCHEZ SOSA,MARIA DEL PINO GARCÍA MARTÍNEZ, DOLORES ALICIA

Póliza de decesos y copia del último recibo abonado.

-	Cualquier otra que sea solicitada por el Área de Asuntos Sociales

La aceptación de la plaza, acompañada de la documentación requerida, deberá presentarse en el Registro General del Cabildo de Fuerteventura, en cualquiera de las oficinas  de atención a la ciudadanía (OAC), o a través de la sede electrónica (https://sede.cabildofuer.es/eAdmin/Sede.do).

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En caso de rechazo o de no atender el requerimiento en el plazo citado se pasará a la siguiente persona usuaria en la lista de espera, comunicando dicha circunstancia a la Dirección General de Dependencia.

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2. En caso de aceptación de la plaza, desde el Área de Asuntos Sociales se procederá a derivar el caso acompañado de la documentación pertinente para proceder al ingreso.

Al efecto, el equipo técnico de la entidad adjudicataria deberá contactar con la persona beneficiaria en un plazo no superior a 48 horas a fin de concretar la fecha de ingreso y proceder con las entrevistas iniciales.

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Salvo causas debidamente justificadas, el plazo máximo para efectuar el acceso de la persona usuaria, una vez recibida la derivación del Cabildo, será de una (1) semana; y el plazo máximo para realizar la valoración y elaboración del Programa Individual de Atención (PIA) será de un (1) mes.

Cuando por causas justificadas debidamente constatadas y documentadas no se produzca la incorporación del beneficiario a su plaza dentro del plazo anteriormente dispuesto, deberá solicitar, antes de la finalización del mismo, el aplazamiento de ingreso en el centro por un período máximo de tres meses a contar desde el vencimiento de dicho plazo.

PUESTO DE TRABAJO:
Secretaria General Acctal. del Pleno Presidenta del Cabildo de Fuerteventura

2.- Desde el momento de acceso, se designará un “Representante Familiar” (persona de referencia) que será el/la interlocutor/a entre los familiares y el Centro Residencial. En caso de tener limitada su capacidad jurídica, esta función estará a cargo de la persona que ostente la representación legal.

3.- El Centro de Día requerirá, en el momento del ingreso, los datos de identificación y localización de familiares o amigos/as más próximos. Si la persona usuaria no diera referencia de familiares, por no tenerlos o por cualquier otro motivo, el Centro se coordinará con los Servicios Sociales Municipales con el objeto de contactar con los mismos si alguna vez fuese necesario. Una vez adquirida la condición de persona usuaria, es el Centro quien realizará aquellos trámites relativos a esta que sean necesarios, en colaboración con los familiares o los Servicios Sociales municipales.

4.	Al concluir con la admisión de la persona usuaria, se firmará un contrato entre el centro o servicio y la persona usuaria o su representante legal o guardador de hecho,  en el que consten las prestaciones que incluye. Dicho contrato podrá ser sustituido por la resolución administrativa que autorice el ingreso o resolución judicial que lo disponga.
Además la persona usuaria recibirá copia del Contrato de Inicio y, en el mismo acto, copia del Plan General de Intervención, Carta  de servicios, así como del presente Reglamento de Régimen Interno del Centro.

NOMBRE:
SÁNCHEZ SOSA,MARIA DEL PINO GARCÍA MARTÍNEZ, DOLORES ALICIA

Deberá constar en su expediente recibí de haberle sido entregada copia de todos los documentos indicados.
ARTÍCULO 9.- PERIODO DE ADAPTACIÓN
Una vez que la persona beneficiaria ha accedido de forma efectiva a la plaza asignada, se inicia un periodo al objeto de determinar si es apta para el recurso y sus posibilidades de adaptación al centro. Dicho periodo tendrá una duración máxima de 90 días naturales a contar desde el acceso ingreso, salvo que se produzcan interrupciones por ausencias obligadas debidamente acreditadas

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Si durante dicho período se aprecian circunstancias personales que impidan la atención de la persona usuaria en el Centro, la entidad que gestiona el servicio deberá ponerlo en conocimiento del Cabildo de Fuerteventura, a través del Servicio de atención a personas mayores y Dependencia, mediante informe razonado.

Asimismo, se pondrá en conocimiento de los interesados, familiares o representantes legales, instándolos a solicitar en su caso, la modificación del PIA realizado durante el trámite de la solicitud de valoración de la situación de Dependencia de la persona usuaria, y a los efectos oportunos.

26/09/2025
26/09/2025

Transcurrido el período de adaptación, la persona usuaria consolidará su derecho a la plaza ocupada, hecho que será comunicado por parte del Cabildo de Fuerteventura a las personas interesadas, representantes legales o guardadoras de hecho.

ARTÍCULO 10. PÉRDIDA DE LA CONDICIÓN DE USUARIA

La pérdida de la condición de persona usuaria del Centro pueden producirse por las siguientes causas:

a)	
PUESTO DE TRABAJO:
Secretaria General Acctal. del Pleno Presidenta del Cabildo de Fuerteventura

Renuncia voluntaria de la persona usuaria o su representante legal o guardador de hecho. En este caso, la renuncia se deberá comunicar por escrito o cumplimentando la documentación que se le facilite para ello y se hará efectiva al día siguiente de la comunicación. La renuncia voluntaria implica la pérdida de la plaza; si tras la baja se solicitase de nuevo la admisión del usuario deberá para ello respetar la lista de espera que hubiese en el momento de la nueva solicitud. Deberá solicitar por Registro de Entrada en el Cabildo de Fuerteventura la reactivación en la lista de espera, quien comunicará formalmente este hecho a la Dirección General de Dependencia a los efectos oportunos.
b)	Cambio de residencia a otro municipio o zona de atención establecida.
c)	Fallecimiento de la persona usuaria.
d)	En general, la desaparición o modificación sustancial de alguna de las causas que motivaron la condición de persona usuaria
e)	Cuando como consecuencia del procedimiento de revisión del Programa Individual de Atención, se asigne otro servicio o prestación económica o se modifique el servicio, siempre que en este último supuesto se prescriba un centro de distinta tipología.

f)	Por su inadaptación o su incapacidad para la convivencia.

g)	Por la comisión de faltas muy graves, que lleve aparejada la perdida de condición de usuaria.
h)	
NOMBRE:
SÁNCHEZ SOSA,MARIA DEL PINO GARCÍA MARTÍNEZ, DOLORES ALICIA

Por ausencia voluntaria cuando exceda del máximo permitido en el artículo 11 del presente reglamento.

ARTÍCULO 11. RESERVA DE PLAZA.

1.	Las personas usuarias tendrán derecho a la reserva de su plaza durante las ausencias por:

a)	Atención sanitaria en régimen de hospitalización.

b)	Ausencia voluntaria, siempre que no exceda de treinta días naturales al año, comunicada debidamente a la dirección del centro con al menos cuarenta y ocho horas de antelación

2.	
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En los supuestos anteriores, las plazas que queden vacantes por ausencia autorizada del usuario podrán ser ocupadas para el servicio de estancias temporales.

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ARTÍCULO 12. CONDICIONES ECONÓMICAS

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26/09/2025
26/09/2025

De acuerdo con los criterios previstos en los artículos 18 y 19 del Decreto 236/1998, de 18 de diciembre, por el que se regulan las condiciones de acceso y los criterios para el pago del servicio en centros de alojamiento y estancia para personas mayores, públicos y privados con participación de la Comunidad Autónoma en su financiación, la participación económica de las personas usuarias será del 40% de los ingresos líquidos mensuales para el Servicio de Centro de Día, y posteriores actualizaciones, salvo en los casos en los que la persona beneficiaria no disponga de ingresos económicos o éstos no superen la cuantía mensual del Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM).
En el supuesto, que se regule normativa en relación a los criterios para determinar la capacidad de participación económica de las personas usuarias del Sistema para la Autonomía y de Atención a la Dependencia, se deberá atender a la misma y establecer el importe en función del procedimiento determinado.

El cobro se realizará, mediante domiciliación bancaria, recaudado directamente por la entidad adjudicataria del servicio, a mes vencido.

PUESTO DE TRABAJO:
Secretaria General Acctal. del Pleno Presidenta del Cabildo de Fuerteventura

CAPÍTULO III: DERECHOS Y DEBERES ARTÍCULO 13. DERECHOS Y DEBERES
1.	Son derechos y deberes de las personas usuarias y de las personas profesionales de los centros de estancia. diurna los regulados en el Título I de la Ley 16/2019, de 2 de mayo, de Servicios Sociales de Canarias.

2.	Además, de los anteriores se establecen los siguientes derechos y deberes:

a)	Derechos de las personas usuarias y familiares y/o representantes legales.

1º Ser atendido de forma adecuada respetando la individualidad y dignidad como persona, sin discriminación por razón de edad, sexo, raza, religión, ideología o cualquier otra circunstancia personal o social, con calidad en el trato recibido, respetando su intimidad personal y sus hábitos.
2º Conocer, desde la incorporación, a los profesionales a los que pueden dirigir sus preguntas o solicitar información, los protocolos de atención, el organigrama del centro y las funciones del personal.

NOMBRE:
SÁNCHEZ SOSA,MARIA DEL PINO GARCÍA MARTÍNEZ, DOLORES ALICIA

3º Ser informados de cualquier cambio que pueda originarse en el funcionamiento del Centro, o en la aplicación de su propio Plan de intervención, participando en la toma de decisiones que les afecten.
4º Expresar las felicitaciones que consideren adecuadas, o ejercer, a través propio o de sus representantes, el derecho de reclamación o queja en todos los asuntos que les afecten, por escrito y con la debida concreción ante la Dirección del Centro de Día.
5º Disfrutar de la libertad de movimientos en las áreas de uso común del Centro. Siempre y cuando las condiciones meteorológicas lo permitan, deberá facilitarse que éstas disfruten del aire libre en las zonas exteriores del centro, prestando para ello el apoyo y supervisión necesarios de forma permanente.

b)	
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Deberes de las personas usuarias y familiares y/o representantes legales.

1º Asistir al Centro debidamente aseadas, con la ropa limpia y recambio si es necesario.

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2º Informar de cualquier cambio que se produzca en su situación de salud, dependencia, familiar, social, etc. que afecte a la prestación del servicio en el Centro. Aportar indicaciones por escrito sobre dietas, evaluaciones médicas y prescripciones facultativas, a través de la entrega regular de informes.
3º Colaborar  al  máximo en el cumplimiento de las  normas  internas  del Centro. Respetar las condiciones de admisión, estancia y salida del Centro establecidas.

26/09/2025
26/09/2025

4º Utilizar las instalaciones y los servicios (materiales, enseres, etc.) del centro de forma adecuada.   5 Tratar con el máximo respeto al personal del centro, a los familiares y a otros usuarios para crear un clima de convivencia confortable y cordial. Toda persona usuaria tiene el deber de respetar la
intimidad, el reposo y la tranquilidad de los demás.
6º Contribuir a la financiación del coste de los servicios recibidos cuando así lo establezca la normativa aplicable.
7º Las familias de las personas usuarias deberán poner en conocimiento del Centro, con antelación suficiente, la ausencia de su familiar, indicando la fecha de regreso, así como los cambios de medicación y las visitas efectuadas a los médicos encargados de su tratamiento y seguimiento y los cambios de ellas derivadas.

PUESTO DE TRABAJO:
Secretaria General Acctal. del Pleno Presidenta del Cabildo de Fuerteventura

8º Todas las personas usuarias respetarán la intimidad de los integrantes del Centro, sin faltar al respeto ni agredir en modo alguno (verbal o físicamente) ni a usuarios ni a trabajadores. Observarán una conducta basada en el respeto mutuo y la tolerancia encaminada a crear un clima de convivencia confortable.

CAPÍTULO IV: FALTAS Y SANCIONES
ARTÍCULO 14. FALTAS
1.	Faltas leves

a)	Incumplir las Normas del Reglamento de Régimen Interno cuando tales conductas generen una alteración o distorsión de escasa entidad en el funcionamiento o convivencia.

b)	Alterar las normas de convivencia y el respeto mutuo, cuando no estén calificadas como graves o muy graves.

c)	
NOMBRE:
SÁNCHEZ SOSA,MARIA DEL PINO GARCÍA MARTÍNEZ, DOLORES ALICIA

Utilizar inadecuadamente las instalaciones y medios del centro o perturbar las actividades del mismo.

d)	No respetar los horarios del centro y del transporte y retrasar con ello el horario de los demás usuarios. de las demás personas usuarias.

2.	Faltas graves:

a)	El abandono del centro sin comunicación de la persona usuaria o familiar durante la jornada de asistencia a éste.

b)	
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Ausencia del centro sin consentimiento ni conocimiento de la familia y personal del centro.

c)	
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Incumplimiento de las medidas de seguridad y protección establecidas por el Centro y/o profesionales cuando impliquen riesgo o daño físico para sí o para terceras personas.

d)	La sustracción de bienes u objetos de la propiedad del centro, del personal o de cualquier persona usuaria.

e)	La reiteración o reincidencia de dos faltas leves en un plazo de 60 días.

3.	
26/09/2025
26/09/2025

Faltas Muy Graves

a)	La reiteración de dos faltas graves en un periodo inferior a tres meses.

b)	La agresión física o los malos tratos graves, de palabra u obra, a otros usuarios, personal del centro o a cualquiera otra persona que tenga relación con él o ella. Alcanza a usuarios y familiares.

c)	
PUESTO DE TRABAJO:
Secretaria General Acctal. del Pleno Presidenta del Cabildo de Fuerteventura

El impago de la mensualidad del copago por un periodo consecutivo de 6 meses, previo a que la entidad que gestiona haya iniciado las actuaciones previas administrativas y/o judiciales para reclamar ese impago por parte de la persona usuaria.

ARTÍCULO 15. SANCIONES

1.   Las sanciones que podrán imponerse por la comisión de faltas serán:

a)	Por faltas leves: amonestación por escrito.

b)	Por faltas graves: suspensión de la condición de usuario por un periodo de 5 a 15 días naturales.

c)	Por faltas muy graves:

1º) La suspensión de la condición de usuario por periodo superior a 15 días naturales hasta un máximo de 1 mes.

NOMBRE:
SÁNCHEZ SOSA,MARIA DEL PINO GARCÍA MARTÍNEZ, DOLORES ALICIA

2º) Pérdida de la condición de persona usuaria

En todos los casos, previo a proponer la imposición de una sanción, se deberá valorar las circunstancias sanitarias, personales, familiares y sociales de la persona interesada, así como se deberá haber implementando otras medidas organizativas, técnicas, administrativas, educativas, etc., que permitan minimizar o eliminar la conducta o comportamiento que de lugar a la sanción, respetando en todo momento el derecho y libertades fundamentales de las personas.
2.	La imposición de las sanciones corresponderá:
a)	Leves: a la Dirección del Centro

b)	
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Las graves y muy graves serán impuestas por la persona responsable de la Consejería con competencia en materia de asuntos sociales del Cabildo de Fuerteventura, siguiendo la siguiente tramitación:

1.	
FECHA DE FIRMA:   HASH DEL CERTIFICADO:

Remisión del informe propuesta por parte de la Dirección del Centro al servicio especializado de Mayores y Dependencia.
2.	Comprobación por parte del Servicio Especializado de Mayores y Dependencia a fin de examinar la documentación aportada, solicitar la información que se precisa, conocer las circunstancias del caso concreto así como calificar en principio su posible gravedad.
3.	
26/09/2025
26/09/2025

Si procede, se acordará el inicio del expediente disciplinario designando a la persona instructora.
Del acuerdo de inicio del expediente disciplinario se dará traslado a la persona expedientada o sus familiares o representantes legales, especificando las conductas imputadas y la designación de la persona instructora del procedimiento a fin de que en el plazo de diez días formule las alegaciones que se consideren convenientes y proponga las pruebas que estime oportunas.
Transcurrido dicho plazo se podrá acordar la práctica de la prueba que se estime necesaria, requiriendo asimismo los informes que se precisen, trámites que se realizarán en el plazo de diez días. Inmediatamente antes de redactar la propuesta de resolución al respecto, que será remitida junto con todo lo actuado al órgano competente para resolver en el plazo de un mes.

PUESTO DE TRABAJO:
Secretaria General Acctal. del Pleno Presidenta del Cabildo de Fuerteventura

El régimen de reclamaciones y/o recursos contra las sanciones impuestas, en virtud del procedimiento que se establece en este artículo, se ajustará a lo dispuesto en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Las sanciones disciplinarias se ejecutarán en el plazo de diez días a partir del siguiente día al de su notificación.
En todo caso, cuando la sanción implique la pérdida temporalmente como condición de usuaria, se procederá al reintegro de las cantidades indebidamente percibidas o al cobro del copago en función de su asistencia.
3.	La acción sancionadora caducará, a los efectos previstos en la legislación aplicable, transcurridos tres meses por causa no imputable a la persona interesada. La prescripción de las infracciones reguladas en este Reglamento se producirá a los tres meses si son graves y a los seis meses si son muy graves.

DISPOSICIÓN FINAL ÚNICA. ENTRADA EN VIGOR.

NOMBRE:
SÁNCHEZ SOSA,MARIA DEL PINO GARCÍA MARTÍNEZ, DOLORES ALICIA

El presente reglamento, entrará en vigor cuando que se haya publicado completamente su texto en el BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA (BOP) y haya transcurrido el plazo previsto en el artículo 65.2 de la Ley 7/1985, de 2 de abril, de Bases de Régimen Local (QUINCE DÍAS HÁBILES, a partir de la comunicación del acuerdo).”

SEGUNDO: Someter a información pública el presente acuerdo a través de publicación en el Boletín Oficial de la Provincia de Las Palmas a los efectos de presentación de reclamaciones y sugerencias por los interesados por un plazo de 30 días, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 49 de la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases de Régimen Local.

TERCERO: En el supuesto de no presentarse alegaciones, se faculta al Consejero del Área Insular de Acción Social, para la publicación de la presente Ordenanza en el Boletín Oficial de la Provincia a los efectos de su entrada en vigor.

NOMBRE:
SÁNCHEZ SOSA,MARIA DEL PINO GARCÍA MARTÍNEZ, DOLORES ALICIA

PUESTO DE TRABAJO:
Secretaria General Acctal. del Pleno Presidenta del Cabildo de Fuerteventura

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CUARTO: Publicar en el portal de transparencia del Cabildo de Fuerteventura, el anuncio correspondiente sobre la aprobación del Reglamento, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 105 de la Ley 8/2015, de 1 de abril, de Cabildos Insulares.

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Y para que conste y surta los efectos donde proceda expido la presente de Orden y con el Visto Bueno de la Sra. Presidenta, haciendo la salvedad del artículo 206 del Reglamento de Organización, Funcionamiento y Régimen Jurídico de las Entidades, a reserva de los términos que resulten de la aprobación del acta de la sesión. En Puerto del Rosario, a la fecha de la firma digital.

VºB
LA PRESIDENTA	LA SECRETARIA GRAL. ACCTAL. DEL PLENO

26/09/2025
26/09/2025

Fdo. Dolores Alicia García Martínez	Fdo. María del Pino Sánchez Sosa